• Enseignant-chercheur Excelia Group
  • Gestion des ressources humaines et management - Management du tourisme
  • Excelia Group
  • Nathalie Montargot est Docteur en Sciences de Gestion et Professeure Associée au sein d’Excelia Group à La Rochelle. Elle est responsable de l'axe de recherche "Management du tourisme" et siège, en tant qu’expert en Gestion, au Conseil d'Administration du Groupement d'Intérêt Scientifique "Etudes touristiques", labellisé par le Conseil National de la Recherche Scientifique (CNRS). Ses recherches portent sur la diversité et l’inclusion, les ressources humaines et la gestion des services, telles que les rencontres de service entre clients et employés en contact et la digitalisation dans le secteur touristique.

Publications HAL

  • Joëlle Lagier, Nathalie Montargot, Magali Trelohan. L'impact des réseaux affinitaires sur l'empowerment : le cas des backpackeuses voyageant en solitaire. Décisions Marketing, Association Française du Marketing, 2021. ⟨hal-03240672⟩
  • Nhung Hendy, Nathalie Montargot, Antigoni Papadimitriou. Cultural Differences in Academic Dishonesty: A Social Learning Perspective. Journal of Academic Ethics, Springer Verlag, 2021, ⟨10.1007/s10805-021-09391-8⟩. ⟨hal-03114850⟩
  • Nathalie Montargot, Jean-François Garcia, Franck Brillet. Développer les talents des non-cadres par une politique d’intégration des primo-arrivants : le cas d’une entreprise publique en mutation. Recherches en sciences de gestion, ISEOR, 2020, pp.203-230. ⟨hal-02955391⟩
  • Jean-François Garcia, Samuel Grandval, Nathalie Montargot, Ewan Oiry. L’intégration des nouveaux arrivants : un dispositif RH de lutte contre l’obsolescence des compétences ? Enseignements tirés du cas de SNCF Réseau. Revue de Gestion des Ressources Humaines, Eska, 2020, N°116 (2), pp.3-23. ⟨10.3917/grhu.116.0003⟩. ⟨hal-02906545⟩
  • Nathalie Montargot, Gaëlle Redon. Formation à l’égalité femmes hommes par le théâtre d’entreprise : une analyse de saynètes. Relations Industrielles / Industrial Relations, Département des relations industrielles de l'Université Laval (Québec, Canada), 2020, 75 (2), pp.272-295. ⟨hal-02865846⟩
  • Béchir Ben Lahouel, Nathalie Montargot. Children as customers in luxury hotels. International Journal of Contemporary Hospitality Management, Emerald, 2020, 32 (5), pp.1813-1835. ⟨10.1108/IJCHM-03-2019-0272⟩. ⟨hal-02633344⟩
  • Nhung Hendy, Nathalie Montargot. Understanding Academic dishonesty among business school students in France using the theory of planned behavior. The International Journal of Management Education, Neil Marriott, 2019, 17 (1), pp.85-93. ⟨10.1016/j.ijme.2018.12.003⟩. ⟨hal-02633639⟩
  • Philippe Mouillot, Dominic Drillon, Nathalie Montargot. Mosaïque des intelligences dans l'organisation: éléments de distinction entre hauts potentiels, talents et HQI. Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels, ESKA, 2018, XXIV (58), pp.171. ⟨10.3917/rips1.058.0171⟩. ⟨hal-02123539⟩
  • Nathalie Montargot, Béchir Ben Lahouel. The acceptance of technological change in the hospitality industry from the perspective of front-line employees. Journal of Organizational Change Management, Emerald, 2018, 31 (3), pp.637-655. ⟨10.1108/JOCM-10-2016-0192⟩. ⟨hal-02633671⟩
  • Nathalie Montargot, Abdessamad Ouchen. L’IDH, la stabilité politique et l’absence de violence- terrorisme comme facteurs explicatifs de l’attractivité touristique : le cas du bassin méditerranéen. Région et Développement, L'Harmattan, 2018, 47. ⟨hal-02633919⟩
  • Amélie Clauzel, Nathalie Montargot. Face aux interactions de service conflictuelles : quelles stratégies de "coping" du personnel en contact ?. Recherches en sciences de gestion, ISEOR, 2018, N° 128 (5), pp.183. ⟨10.3917/resg.128.0183⟩. ⟨hal-02633951⟩
  • Khaled Saboune, Nathalie Montargot, Elodie Puig. Contribution à l’étude de la perception de la performance sociale en EHPAD. Question(s) de Management, éditions EMS, 2018, 20 (1), pp.59. ⟨10.3917/qdm.181.0059⟩. ⟨hal-02633879⟩
  • Nathalie Montargot, Gaëlle Redon. Le théâtre d’entreprise : un outil de formation permettant de lutter contre les mécanismes discriminatoires ?. Management & Avenir, INSEEC/Management Prospective Ed. 2018, 104 (6), pp.173. ⟨10.3917/mav.104.0173⟩. ⟨hal-02633934⟩
  • Maria Giuseppina Bruna, Luc Frédéric Ducray, Nathalie Montargot. Décrypter les ambiguïtés de la société post-moderne pour penser la morphologie de l'entreprise de demain. Une illustration réticulaire. Management & sciences sociales, L'Harmattan, 2017, pp.64-85. ⟨hal-01839274⟩
  • Nathalie Montargot, Xavier Borg. Gestion touristique de sites culturels et relations entre parties prenantes. Teoros. Revue de recherche en tourisme, Université de Montréal, 2017, 36 (1), ⟨10.7202/1042478ar⟩. ⟨hal-03164326⟩
  • Maria Giuseppina Bruna, Nathalie Montargot, Jean-Marie Peretti. Point de vue : les nouveaux chantiers du management de la diversité. Gestion 2000, Recherches et Publications en Management A.S.B.L., 2017, 34 (5), ⟨10.3917/g2000.345.0433⟩. ⟨hal-01794406⟩
  • Khaled Saboune, Nathalie Montargot. Clarification et évaluation des termes du contrat psychologique : le cas d’un établissement médico-social en mutation. @GRH, De Boeck Supérieur 2017, 25 (4), pp.9. ⟨hal-01954825⟩
  • Maria Giuseppina Bruna, Luc Frédéric Ducray, Nathalie Montargot. Décrypter les ambiguïtés de la société post-moderne pour penser la morphologie de l'entreprise de demain. Une illustration réticulaire. Management & Sciences Sociales, Kedge Business School, 2017, pp.64-85. ⟨hal-01867619⟩
  • Maria Giuseppina Bruna, Nathalie Montargot, Jean-Marie Peretti. Point de vue : les nouveaux chantiers du management de la diversité. Gestion 2000, Recherches et Publications en Management A.S.B.L., 2017, 34 (5), pp.433. ⟨10.3917/g2000.345.0433⟩. ⟨hal-02634019⟩
  • Nathalie Montargot, Jean-Yves Duyck. Les conditions d’émergence et d’accélération des réseaux sociaux numériques d’entreprises : le cas du groupe d’assurances MMA. Management & Avenir, INSEEC/Management Prospective Ed. 2017, 91 (1), pp.87. ⟨10.3917/mav.091.0087⟩. ⟨hal-02634030⟩
  • Khaled Saboune, Nathalie Montargot. Clarification et évaluation des termes du contrat psychologique : le cas d’un établissement médico-social en mutation. @GRH, De Boeck Supérieur 2017, 25 (4), pp.9. ⟨10.3917/grh.174.0009⟩. ⟨hal-02633993⟩
  • Franck Brillet, Jean-François Garcia, Nathalie Montargot. Conditions de réussite d’une politique d’intégration et développement des compétences : cas d’une entreprise publique en mutation. Management & Avenir, INSEEC/Management Prospective Ed. 2016, 88 (6), pp.105. ⟨10.3917/mav.088.0105⟩. ⟨hal-02634055⟩
  • Nathalie Montargot. La gestion de l’apparence du personnel en contact dans l’hôtellerie de luxe. Gérer et Comprendre. Annales des Mines - Annales des mines. Gérer et comprendre - Gérer & comprendre, Eska, 2016, N° 126 (4), pp.3. ⟨10.3917/geco1.126.0003⟩. ⟨hal-02634066⟩
  • Nathalie Montargot, Jean-Marie Peretti. Regards de responsables sur les notions d'égalité, non-discrimination et diversité. Management & Avenir, INSEEC/Management Prospective Ed. 2014, 68 (2), ⟨10.3917/mav.068.0183⟩. ⟨hal-01795220⟩
  • Khaled Saboune, Nathalie Montargot. Gérer la diversité dans les organisations par la connaissance des attentes individuelles: le cas des jeunes à faible capital scolaire initial . Management & Avenir, INSEEC/Management Prospective Ed. 2014. ⟨hal-01802176⟩
  • Corinne Baujard, Joëlle Lagier, Nathalie Montargot. Organisations créatives et culturelles : Evolutions et mutations nouveaux métiers. ISTE London. 2020. ⟨hal-01855680⟩
  • Nathalie Montargot, Jean‐luc Cerdin, Jean‐marie Peretti, Dominic Drillon. Cross‐fertilization of Stakeholders' Views on the Key Factors for the Success of an Apprenticeship Pathway. Jean‐Luc Cerdin; Jean‐Marie Peretti. The Success of Apprenticeships: Views of Stakeholders on Training and Learning, Wiley, pp.79-86, 2020, 9781786304735. ⟨10.1002/9781119694793.ch9⟩. ⟨hal-02633624⟩
  • Maria Giuseppina Bruna, Luc Frédéric Ducray, Nathalie Montargot. Faire face aux défis de la post-modernité au travail : les réseaux intra-organisationnels, espaces d'agilité, fabriques d'innovation et laboratoires d'inclusion. GRH, RSE et Emploi, A paraître. ⟨hal-02157247⟩
  • Wadid Cherkaoui, Nathalie Montargot, Jean-Marie Peretti. Stress professionnel et stratégies d’ajustement dans un contexte hospitalier marocain. 24ème Congrès de l'Association Francophone de la Gestion des Ressources Humaines (AGRH), Nov 2013, Paris, France. ⟨hal-02111343⟩
  • W. Cherkaoui, Nathalie Montargot, Jean-Marie Peretti, Zahir Yanat. Changement organisationnel et amélioration du bien-être des personnels soignants : Une analyse du stress perçu par les infirmiers du secteur hospitalier au Maroc. Premières Rencontres Internationales de la Conduite du Changement (RICC), Le changement est-il rentable ?, Sep 2012, Paris, France. ⟨hal-02108001⟩
  • W. Cherkaoui, Nathalie Montargot, Jean-Marie Peretti. Audit du stress et développement des stratégies de coping. 15ème Université de printemps de l’audit social et de la RSE « Audit Social & changement management responsable »,, May 2012, Zadar, Croatie. ⟨hal-02105387⟩